Купити тур онлайн: покрокова інструкція

Сайт працює 24/7, щоб ви могли знайти та забронювати відпочинок у зручний для вас час та місці.

Щоб пошук та бронювання відпочинку були максимально зручними, скористайтеся наступними рекомендаціями:

КРОК 1

Зайдіть на сайт https://www.coraltravel.ua/, заповніть обов’язкові поля для підбору туру та натисніть кнопку «Пошук»:

КРОК 2

У результатах пошуку скористайтеся сортуванням:

• Популярність (готелі, які бронюють туристи найчастіше).
• Від дорогих до дешевих.
• Від дешевих до дорогих.
• Найкращі відгуки мандрівників (готелі, які мають найкращі відгуки на ресурсі Tripadvisor).

КРОК 3

Для більш детального пошуку туру, скористайтеся фільтрами, або натисніть на комбіновані фільтри, які розташовані над результатами пошуку.

КРОК 4

Щоб переглянути деталі вибраного готелю натисніть кнопку «Вибрати готель».

Якщо хочете, щоб бронювання на сайті зробили наші менеджери – натисніть кнопку «Забронюйте для мене».

КРОК 5

Щоб продовжити бронювання, на сторінці вибраного готелю – натисніть кнопку «Вибрати номер».

Перегляньте типи номерів готелю, які доступні для бронювання, їхні ціни, опис та фотографії тощо та знову натисніть кнопку «Вибрати номер» поряд з категорією номеру, яка вас зацікавила.

КРОК 6

Після вибору категорії номеру – відбувається перехід на сторінку з інформацією про деталі авіаперельоту: назва авіакомпанії та номер рейсу, час вильоту та повернення, тривалість авіаперельоту, об’єм багажу та ручної поклажі.

Зверніть увагу, що час вильоту може змінюватися. Перевірити час вильоту потрібно завчасно на офіційному сайті авіакомпанії.
Натисніть кнопку «Показати деталі рейсу», щоб ознайомитися з деталями польотної програми.
Натисніть кнопку «Продовжити», щоб перейти до наступного кроку бронювання.

КРОК 7

Для авторизації (якщо ви раніше реєструвалися на сайті https://www.coraltravel.ua/) зробіть наступне:

• Введіть свій логін (email).
• Введіть пароль (якщо забули пароль, скористайтеся функцією «Забули пароль» та вкажіть email, на який потрібно надіслати лінк на зміну паролю).

Процес реєстрації (якщо ви раніше НЕ реєструвалися на сайті https://www.coraltravel.ua/) виглядає наступним чином:

• Заповніть форму реєстрації: ім’я, прізвище, email, номер телефону.
• На ваш email прийде лист з інформацією про створення особистого кабінету на сайті https://www.coraltravel.ua/ (якщо листа не буде у вхідних повідомленнях, просимо перевірити папку «спам»).
• Завершіть процес реєстрації та активуйте особистий кабінет, натиснувши на кнопку «Підтвердження реєстрації» (зробіть це впродовж 10 – 30 хвилин після отримання листа, інакше код активації буде не активним та процес реєстрації потрібно буде повторити знову).
• Придумайте пароль та повторіть його (пароль має містити не менше 8 символів, містити велику літеру, цифру та символ).

Кнопка авторизації на сайті https://www.coraltravel.ua/:

Форма реєстрації на сайті https://www.coraltravel.ua/ виглядає так:

Ви отримаєте на свій email лист-сповіщення, у якому потрібно натиснути кнопку «Підтвердження реєстрації». Якщо листа не буде у вхідних повідомленнях, просимо перевірити папку «спам».

Якщо не пам’ятаєте пароль (або не пам’ятаєте чи реєструвалися на сайті раніше), натисніть кнопку – «Забули пароль».

КРОК 8

1-й крок бронювання туру:

1. Заповніть інформацію про замовника туру (українською мовою).
2. Ознайомтеся з важливими примітками до бронювання (послуги, які додалися до бронювання автоматично, можна видалити на останньому кроці бронювання).
3. Відмітьте обов’язкові поля «галочками», це важливі умови бронювання турів на сайті https://www.coraltravel.ua/, а саме: умови договору-оферти на туристичне обслуговування, згода на обробку персональних даних та створення особистого кабінету на сайті https://www.coraltravel.ua/.

КРОК 9

2-й крок бронювання туру: заповніть дані закордонних паспортів туристів:

Якщо паспортів немає під рукою, введіть їх так, як пам’ятаєте і напишіть коментар до бронювання, що коректні паспортні дані будуть надані пізніше. Наші менеджери допоможуть відкоригувати паспортні дані після створення бронювання. Зверніть увагу на строк діє закордонних паспортів!

1. Введіть дані закордонних паспортів туристів.
2. Ознайомтеся з важливими примітками до бронювання.
3. Напишіть коментар до бронювання.

КРОК 10

3-й крок бронювання туру: включіть до свого замовлення додаткові послуги, або видаліть із бронювання послуги, які додалися автоматично.

До свого бронювання ви можете додати різні додаткові послуги, наприклад: індивідуальний трансфер, розширений тип страхування, квіти, зустріч в аеропорту прильоту тощо.
Вартість послуг відображається під час їх додавання до замовлення.
Для підтвердження бронювання – натисніть кнопку «Забронювати тур».

КРОК 11

4-й крок бронювання туру: виберіть спосіб оплати:

• Карткою онлайн (кредитна картка - кнопка «Оплата»).
• Оплата на реквізити компанії (завантажити рахунок на оплату - кнопка «Рахунок на оплату»).

Оплату можна здійснити пізніше (після створення бронювання), але у рамках строків, які передбачені у листі-підтвердженні, що надійде на ваш email після підтвердження бронювання.

Більше про умови оплати можна ознайомитися тут.

За наявності промокоду скоригуйте ціну та вже потім натискайте кнопку оплати.
Вартість туру фіксується у гривні на момент підтвердження бронювання та не міняється (за умови, якщо не було порушено графік оплати).

На сторінці оплати туру можна скористатися наступними функціями:

• Вибрати відсоток платежу онлайн.
• Додати промокод (ввести промокод та натиснути кнопку «Готово»).
• Оплатити карткою онлайн (натиснути кнопку «Оплатити»).

Щоб перейти на сторінку, де можна завантажити рахунок для оплати на реквізити компанії, натисніть кнопку «Рахунок на оплату».

Щоб завантажити рахунок для оплати на реквізити компанії – натисніть кнопку «Рахунок на оплату».

КРОК 12

Щоб перевірити бронювання перед оплатою, перейдіть в особистий кабінет на сайті https://www.coraltravel.ua/.

Відкрийте розділ меню «Мої бронювання» та скористайтеся можливостями:

• Перевірки бронювання.
• Оплати бронювання.
• Завантажити документи подорожі та договір на туристичне обслуговування.

Увійти в особистий кабінет на сайті https://www.coraltravel.ua/.

Щоб переглянути деталі замовлення, натисніть кнопку «Детальніше».

Щоб оплатити замовлення – тисніть кнопку «Оплатити».
Щоб завантажити свої документи (наприклад, власний страховий поліс) – тисніть кнопку «Завантажити свої документи».
Щоб завантажити документи подорожі – тисніть кнопку «Завантажити документи подорожі».

У деталях замовлення можна перевірити:

• Деталі авіаперельоту – розділ «Деталі перельоту».
• Перевірити написання паспортних даних – розділ «Туристи».
• Перевірити дані замовника туру – розділ «Інформація про замовника».
• Медичне страхування.

Можна переглянути та перевірити інші послуги, які входять у бронювання:

• Страхування від невильоту.
• Трансфер.
• Додаткові послуги.
• Примітки до замовлення.

Також можна переглянути:

• Умови оплати туру.
• Деталі вартості туру.

КРОК 13

Роздрукувати документи подорожі можна в особистому кабінеті на сайті https://www.coraltravel.ua/.

Після 100% оплати туру, в розділі «Мої бронювання» (кнопка «Детальніше»), можна завантажити документи подорожі – кнопка «Завантажити документи подорожі».

1. Документи, які доступні по неоплаченому туру:

• Публічна пропозиція (оферта) на укладання договору на туристичне обслуговування;
• Пам’ятка туриста;
• Пам’ятка по відпочинку;

2. Документи, які доступні після повної (100%) оплати туру:

• Публічна пропозиція (оферта) на укладання договору на туристичне обслуговування;
• Пам’ятка туриста;
• Пам’ятка по відпочинку;
• Ваучер на проживання у заброньованому готелі;
• Страхування медичне та від нещасного випадку;
• Авіаквитки.

Перелік документів може змінюватися та залежить від переліку заброньованих туристичних послуг.
Якщо у турі заброньований квиток на регулярних рейсах, у такому випадку квиток буде надісланий туристам на email, за декілька днів до початку туру.

Поставити запитання ви можете по телефонам, або надіслати на email, що вказані нижче:

Телефон: +38 (044) 495 00 60, (044) 365 53 65
Вайбер, Телеграм: +38 (073) 256 29 94
Email: tourist@coraltravel.ua