Полезная информация

Компания Coral Travel придерживается принципа непрерывного совершенствования системы менеджмента качества, включая развитие новых сервисов и услуг.
Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами и полезной информацией из списка ниже.

Важная информация!

Несмотря на сложную ситуацию на туристическом рынке в условиях военного положения, официально признанного как форс-мажор, мы стараемся максимально поддержать наших туристов.

С мая мы начали возврат средств за туры, которыми вы не смогли воспользоваться из-за закрытия воздушного пространства Украины, с датами выезда с 24.02.2022 по 31.12.2022.

Для получения более подробной консультации относительно необходимых для возврата средств документов, просим Вас обращаться в свои туристические агентства, где был приобретен тур компании Корал Тревел, или напишите на электронный адрес tourist@coraltravel.ua, если тур был забронирован в онлайн на сайте https://www.coraltravel.ua/.

Необходимые документы для оформления возврата средств:

  • Заявление от туриста, написанное собственноручно туристом (ОБРАЗЕЦ);
  • Копия украинского паспорта туриста (стр.1, 2);
  • Копия идентификационного кода туриста.

Просим обратить внимание и с пониманием отнестись к тому, что возврат происходит после получения оригиналов документов от агентства в порядке очередности поступления, при отсутствии задолженности по оплате других заявок, а также при наличии денежных средств на счете, света и связи.

Желаем мира и скорейшей нашей Победы!